Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích cách 55y68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản đến khi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu ví điện tửQuyền xóa thông tinKhông bán dữ liệu
55y68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cam kết bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ cụ thể để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị lạm dụng — từ khâu thu thập đến khi bạn yêu cầu xóa.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Cookie và phiên làm việc

Cookie phiên giúp bạn không phải đăng nhập lại khi chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Kiểm soát quyền truy cập

Chỉ nhân viên vận hành có phân quyền mới được xem dữ liệu giao dịch. Nhật ký truy cập được ghi lại và kiểm tra định kỳ để phát hiện bất thường.

Không bán dữ liệu

55y68 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên quảng cáo bên ngoài. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xử lý giao dịch.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở cửa sổ chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý trong thời gian luật định.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để tải xuống hoặc yêu cầu xóa thông tin lưu trữ của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 55y68 xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách thực hiện các yêu cầu liên quan đến dữ liệu.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví dùng để đối soát nạp/rút. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin xác thực của bạn không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc gửi email cho đội hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt trong thời gian quy định.

Một số dữ liệu được giữ lại trong thời gian nhất định theo nghĩa vụ pháp lý sau khi đóng tài khoản. Sau khoảng thời gian đó, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Chỉ với đối tác thanh toán nội địa — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo hay tổ chức không liên quan.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển thiết bị. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tính năng. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Vào phần hồ sơ tài khoản để cập nhật email hoặc số điện thoại. Nếu cần thay đổi thông tin xác minh danh tính, liên hệ Live Chat hoặc email hỗ trợ để được hướng dẫn trực tiếp.